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2013年12月10日トリートメントコーディネーター研修会
こんばんわ!
事務長の原園です。
先日熊本へ研修会へ行ってきました
『トリートメントコーディネーター育成基礎コース』
そもそもトリートメントコーディネーターとは?
トリートメントコーディネーター(Treatment Coordinator)は治療者と患者の間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役を行う。米国では(クラークとも呼ばれる)名称として確立されており、高度なコミュニケーション能力で患者へのカウンセリング、プレゼンテーションを行い、時には支払いについてのファイナンス計画まで立てる役職なんだそうです。
今回は特にカウンセリング手法についての勉強がメインでした。
私たちトリートメントコーディネーターの役割と責任を改めて自覚したとともに
話し方にも意識をすることとしないことでは大きな違いがあること、
聞き方にも普段の聞き方ではなく、医療従事者としての聞き方を再認識しました。
ただ研修会で聞いてても実践でそれをするのはとても難しく、
この研修会でも実際に行動計画を立てて、質疑応答の練習をさせていただきました。
”プロとして何が問われるか”
この答えは一人ひとり異なり、過去・現在・未来を設計する大事な糧になるんだとか
5年後、10年後にどんな自分になっているか
今の頑張りが未来につながるように試行錯誤していきたいと思います。
ものすごく自分の成長のためになった研修会でした!!!